通辽供热投诉热线宣布，室温不达标可申请赔偿！ 2019-10-12 10:241供热准备事情全面停当根据通辽市政府最新通知，通辽各供热企业将于10月5日开始充水，10月15日前如期开栓供热。现在，通辽热电公司已具备随时供热的条件，可凭据天气气温变化实时开栓供热。通辽市中心城区另有其他4家规模较大的集中供热企业，从总体情况来看，各供热企业热源热网情况良好，能够满足今冬主城区住民采暖需求。为确保取暖期间用户反映供热问题能够实时获得解决，各供热企业设置了服务热线。

热电公司：961658春城公司：2222743万通公司：8888309洪泰公司：6195553长兴公司：83144242供热知识1.2019—2020年采暖期正常供热缴费时间为2019年8月1日至2019年10月15日；2.2019—2020年采暖期供热报停业务时间为2019年8月1日—2019年9月15日；现在申报业务已经停止。请已经管理报停的用户实时缴纳报停热损泯灭，否则，视为报停无效。另外，请报停用户自己接纳有效停热措施，申请报停时预留的电话保持流通，我们入户验收人员将实时与您联系到户验收，如验收时发现没有有效停热，将视为报停不及格，用户需补交全额热费。

3.通辽热电公司为利便用户管理供热相关业务，今年度实施了窗口“一站式”服务，用户可以自行选择通辽热电公司各服务网点管理开户、缴费等供热综合业务。服务网点地址：（1）通辽热电公司综合业务大厅（新工一路，通辽热电公司北院2号门内6号楼）（2）向阳大街营业站（圈楼南门劈面二楼）（3）平安西区营业站（平安西区北门劈面）客服热线：9616584.电子渠道缴费。

通辽热电公司开通中行、农行、工行、建行、通辽热电微信民众号线上缴费，同时在用户居住集中10个区域和通辽热电公司各服务网点投放自助缴费一体机20台，利便用户通过微信、支付宝就近便捷缴费和自动索取电子发票。现在，通过用户使用线上缴费数量看，有近一半的用户选择了网银、微信、支付宝、一体机等线上缴费方式缴费，提高了用户缴费效率。

自助缴费一体机投放所在：（1）通辽热电公司东顺路营业站；原老武警院内。（2）通辽市政务服务中心；西拉木伦大街西段民大西侧奥体中心。（3）联通阿琪玛大街营业厅；沈铁河畔B区北门东200米路南。（4）联通滨河沃店；滨河大街中段林业局劈面联通营业厅。

（5）联通西拉木伦沃店；西拉木伦大街西拉木伦公园南门劈面联通营业厅。（6）联通民航路沃店；民航路中段物流园西门北10米处联通营业厅。（7）联通宁静路营业厅；宁静路中段，向阳大街南侧路东联通营业厅。

（8）联通红胜大街营业厅；红星新城东门万达华府西门劈面联通营业厅。（9）联通农资营业厅；科尔沁大街西段，农资市场北门劈面联通营业厅。(10)邮储银行网点；永清大街中段，市房产局路北。

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