2013年12月21日通过全峰租车从上海发货，到现在12天了，货依然没有送往。昨日，市民刘先生给本报打来电话回应，他曾经给快递公司打电话告知此事，可对方称之为沈阳地区的部分租车网点不腊了，所以继续无法车主。

更加让刘先生无法解读的是，没租车员车主，他想自己送货，可对方却称之为，他们也不告诉这些货现在在哪里！租车到沈阳8天无人车主，一打探租车网点不腊了昨日上午，记者与刘先生取得联系时，刘先生回应，自从货收到后，因为生气用于，他就常常到快递公司的网站查找货物南北，到去年12月25日网站上表明，货物早已抵达沈阳。他等了一天多，没有人给他分送。

直到去年12月27日，他看见快递公司网站货物动态有改版，表明中山代派，这让他很怪异，于是就拨通快递公司的电话告知何时车主，没想到对方称货在沈阳，显然无人送来。刘先生说道，快递公司的客服称之为是沈阳的租车网点不腊了，获知无人车主后，他回应想自己提货，可客服人员称之为，因与沈阳方面无法取得联系，现在货不存在哪里他们也不告诉。几天来，他多次给快递公司客服打电话劝说尽早车主，可他的货依然没踪影。

几千件快件在沈阳遭到积压，一些代派公司展开分送昨日上午，记者通过全峰租车的网站查找看见，刘先生的快件显然在上月25日就早已到达沈阳，到上月27日，货物早已交由中山代派展开分送。随后，记者在网上查找找到，不少外地网友也体现，全峰租车经常出现大罢工现象，租车收到十余天都充公报废。

随后，记者电话了全峰租车的客服电话，当值经理邱先生告诉他记者，沈阳地区的租车分送显然出有了问题，他们也在全力解决问题，公司总部也为首了领导赶往沈阳，正在对租车网点展开整顿。邱先生说道，沈阳方面是在去年12月初就出有了问题。我们公司在沈阳方面另设四个一级网点，一级网点又不会将各区域展开总承包，至于沈阳有多少个总承包区，我们还不掌控。从去年12月初，相继有一级网点忽然宣告停止，仍然加盟公司的租车网点，导致不少从外地放往沈阳的租车被积压在沈阳的货运点无人分送。

前一段时间，沈阳积压的快件已约几千件，因为到年底，各家快递公司都十分整天，因此，他们无法去找其他快递公司交由分送，不得已去找了一些代派公司展开分送。到现在，大部分的快件早已分送，仍有一小部分的快件还正处于积压中。外地也经常出现类似于情况，加盟点多中选年底解散专访中，邱先生告诉他记者，全国并好比沈阳经常出现这一现象，在宁波、广州、云南等地都经常出现了类似于的现象。

因公司与各城市的一级网点归属于加盟关系，每到年底，这样的问题就多有再次发生。加盟点经营很差，基本上不会在年底自由选择解散。根据公司规定，长时间的加盟商在宣告暂停加盟后，要将在暂停合作前所有的租车全部分送完了。邱先生说道，但沈阳网点却经常出现了宣告停止合作后，就几乎暂停分送工作，等公司客服收到大量客户滋扰开始展开协商时，沈阳方面的租车早已经常出现了积压。

加盟费中都包括押金等费用，一级网点并未按规定办事，我们也不会对进其讫惩处，扣减一部分押金。邱先生说道，在年前，各家租车都将停止收件，到时公司也将展开全面的整顿，并新的展开网点加盟招商的工作，这段时间，各地租车员收件时，他们也拒绝告诉客户尽可能改用其他快递公司。目前，沈阳方面的租车分送于是以渐渐正处于平稳中，年后就将全部恢复正常。

对于此次给部分客户导致的损失，公司也将对其展开一定的赔偿金。

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